El servicio, disponible las 24 horas, los 365 días del año, funciona a través de WhatsApp o un enlace directo, y solo requiere el ingreso del DNI o la patente del vehículo. “La tecnología tiene que estar al servicio de las y los bonaerenses para simplificar trámites, brindar respuestas rápidas y garantizar un acceso sencillo a la información”, sostuvo Marinucci, quien destacó que la medida forma parte de un proceso de transformación digital que busca optimizar la atención ciudadana y consolidar un Estado más eficiente y cercano.
El ministro subrayó además que “la seguridad vial no empieza únicamente en un operativo sobre una ruta. También se fortalece cuando el Estado brinda herramientas eficientes, transparentes y accesibles para que cada vecino pueda realizar sus trámites de manera simple, sin intermediarios y con información confiable”.

¿Cómo acceder?
Los usuarios pueden acceder al asistente agendando el número de WhatsApp 221 309-5014.
El Ministerio advirtió que el asistente virtual oficial nunca solicitará datos bancarios, claves personales ni códigos de verificación, y recomendó utilizar únicamente los canales oficiales para evitar fraudes. Con esta nueva herramienta, la Provincia reafirma su compromiso con la innovación y la mejora de los servicios públicos, acercando respuestas concretas y simples a cada vecino. (InfoGEI) n