Durante una entrevista exclusiva ofrecida para Opinión, el Lic. Cristian Escudero, Secretario municipal de Turismo, Desarrollo Sostenible y Marketing de La Costa, se refirió a los resultados que arrojó el último fin de semana largo en relación al movimiento turístico en el distrito, y en este sentido lo calificó como “similar a los que venimos transitando desde el año pasado”, donde puntualizó que se evidencia “una contracción en relación a los arribos de turistas”, lo cual aclaró que no sólo afecta al partido de La Costa, sino que es una tendencia en todo el país. Incluso, indicó que esta percepción es observada también por “funcionarios del área y de distintos ámbitos de la Argentina”, que además critican los informes que publica la CAME, ya que aseguran que no reflejan la realidad del sector.
En esta misma línea, el funcionario mencionó que en este sentido se expresó esta semana la Subsecretaria de Turismo de la provincia de Buenos Aires, que informó que “hubo un 12% menos de turistas que transitaron a la provincia”, al tiempo que indicó que “si lo comparamos con el 2023, que fue como el movimiento récord de turistas, es casi un 21% menos”. En este aspecto, señaló que estos datos son similares a lo sucedido en el partido de La Costa, ya que puntualizó que “si lo comparamos con el 2023 tuvimos un fin de largo con un 20% menos de turistas”. Asimismo, advirtió que más allá de la cantidad de arribos “siempre tomamos la relación del gasto promedio por persona”, y en relación a ello aseguró que “son miles de millones de pesos que no ingresan al partido de La Costa”, ya que sostuvo que “el consumo se retrotrae mucho más que la caída de turistas”, sobre lo que precisó que “el consumo se contrae por encima de un 25% aproximadamente”.
En este aspecto, el Lic. Escudero explicó que la notable caída en el consumo “termina repercutiendo directamente en la contratación de empleados para el fin de semana largo”, y al mismo tiempo “indirectamente esas personas si no tienen trabajo no lo vuelcan después en la economía local”. Por ello, observó que “es una cadena que se termina rompiendo y es un poco lo que vemos que sucede a lo largo de la Argentina y en el partido de La Costa y la región”. En función de ello, comentó que existe en el sector una situación expectante en torno a lo que sucederá durante la próxima temporada de verano. Puntualmente, indicó que a lo largo del fin de semana largo se registró “un promedio de ocupación hotelera cerca del 37%”, lo cual en definitiva aseguró que “no llega a ser suficiente”.
En este sentido, el funcionario manifestó que “vemos que la industria del turismo está afectada en todos sus aspectos”, incluso mencionó que “grandes empresas de cadenas hoteleras salieron a plantear que están preocupados porque no ven un repunte en el mediano y largo plazo”, lo cual pone en alerta aún más a la situación que atraviesan los establecimientos más pequeños de 2 o 3 estrellas. Frente a este escenario, señaló que todo el sector “está pidiendo a gritos una toma de decisión en relación a políticas que tengan que ver con el incentivo a la economía local, y a la economía de cada argentino”. Mientras tanto, en nuestro distrito indicó que la decisión de la gestión municipal es “seguir pregonando la calidad en el servicio y en las prestaciones”, y que si bien comprende que “el sector tiene que reducir costos o replantearse la estructura de trabajo”, lo cierto es que “hay que planteando sin reducir la calidad del servicio que se presta”.
Lo cierto es que el Lic. Escudero advirtió que “hoy nuestro miedo principal también sigue siendo la calidad del servicio que se presta”, ya que sostuvo que al bajar la calidad “después termina tirando abajo el destino”, lo cual observó que ha sucedido en Mar del Plata. Por ello uno de los objetivos es fomentar el sostenimiento de la calidad, ya que aseveró que “esos estándares de servicio es lo que también nos va a diferenciar en el futuro”. Precisamente, por ello se ha sostenido el programa del Sello de Calidad Turística local, que según indicó en esta oportunidad “tomamos la decisión de afectarlo netamente al sector directo turístico”, al tiempo que mencionó que “estamos desarrollando en paralelo un sello para prestaciones secundarias del turismo”, y además adelantó que “estamos pensando en un sello dentro del sello de calidad, una distinción que sea de sostenibilidad”.
Por último y en esta misma línea, el Secretario municipal de Turismo se refirió al curso de Marketing Estratégico que se brinda a través de un convenio con la Universidad Nacional de Mar del Plata, y resaltó que brindar esta posibilidad “fue una edición acertada”, ya que aseguró que “tenemos mucha aceptación del curso”. En líneas generales, comentó que se trata de “un curso universitario, de dos meses de cursada con docentes de la Universidad de Mar del Plata”, al tiempo que puntualizó que está dirigido “específicamente al sector de emprendimientos turísticos”. Si bien señaló que por el momento el cupo está completo, lo cierto es que aclaró que “hay una lista de espera, que si alguno se va cayendo lo vamos a ir incorporando”, al tiempo que informó que “también estamos evaluando hacer un segundo curso, quizás más acotado, si llegamos antes del verano o en los primeros días del año entrante”.

Lic. Graciela Marker